BUSINESSぷららの全サービスが終了!?|今すぐ”脱・ぷらら”すべき理由ぷらら webメール終了

この記事で分かること
  • 4月30日までにWebメールの過去メールをバックアップする手順
  • @plala.or.jpアドレス利用者と独自ドメイン利用者で対応が異なること
  • 2026年8月31日完全終了までの月別移行ロードマップ
  • おすすめ移行先サービスと選び方

2026年4月14日現在、BUSINESSぷらら の Webメールは3月23日をもってすでに終了しています。しかし、4月30日まで過去メールの閲覧・ダウンロードが可能です。残り16日しかありません。

次のデッドラインは2026年8月31日。

この日をもって @plala.or.jp のメールアドレスが完全に消滅します。

送受信が一切できなくなるため、法人のIT担当者にとって今まさに動くべきタイミングです。

本記事では、過去メールのバックアップ手順から移行先サービスの比較、月別のロードマップまで体系的に解説します。

目次

終了スケジュールと現在地の確認

BUSINESSぷらら のサービス終了は段階的に進みます。まず現在の状況を正確に把握しましょう。

終了時期終了するサービス影響状況
2026年3月23日Webメール・ウイルスチェック・迷惑メールフィルタ・転送サービスブラウザからのメール送受信・オプション機能が利用不可✅ 終了済み
2026年4月30日Webメールによる過去メール閲覧過去メールの閲覧・ダウンロードが不可に⚠️ 超緊急(残り16日)
2026年8月31日メールサービス完全終了@plala.or.jpアドレス消滅・IMAP/POP接続不可⚠️ 残り約4ヶ月
2026年9月30日050IP電話サービス050番号での発着信が不可🔵 約5ヶ月後
2027年3月31日ぷらら光 for Business(光コラボ)インターネット回線の切替が必要🔵 約1年後
2028年3月31日インターネット接続・固定IP・ホスティング 全サービス全サービス完全終了🔵 約2年後

4月30日まで過去メールのバックアップが可能です。残り16日。この期限を過ぎるとWebメール上の過去メールにアクセスできなくなります。今すぐ作業に取りかかってください。

※ Webメールの終了日は当初2026年3月16日の予定でしたが、2026年2月16日の公式発表により3月23日に1週間延期されています。その他のスケジュールに変更はありません。

【超緊急】4月30日までにWebメールの過去メールをバックアップする

Webメール機能は終了していますが、IMAPサーバー経由での過去メール取得は4月30日まで可能です。メールクライアントを使ってローカルにバックアップを取りましょう。

Thunderbirdを使ったバックアップ手順

まずIMAPサーバーの設定情報を確認します。

項目設定値
受信サーバー(IMAP)imap.plala.or.jp
IMAPポート番号993
暗号化方式SSL/TLS
送信サーバー(SMTP)smtp.plala.or.jp
SMTPポート番号587
ユーザー名メールアドレス全体(例:user@xxx.plala.or.jp)
STEP
Thunderbirdをインストール

公式サイト(thunderbird.net)からThunderbirdをダウンロードしてインストールします。Windows・Mac・Linux対応です。すでにインストール済みの場合はこのステップをスキップしてください。

STEP
BUSINESSぷらら のアカウントをIMAP設定で追加

Thunderbirdの「アカウント設定」から新しいメールアカウントを追加します。メールアドレスとパスワードを入力すると自動設定が試みられますが、失敗した場合は上記の表のサーバー情報を手動で入力してください。接続方式は必ず「IMAP」を選択します。

STEP
全フォルダを同期する

アカウント追加後、受信トレイ・送信済み・下書き・その他のフォルダすべてを展開し、メールが同期されるのを待ちます。メール数が多い場合は数時間かかることもあります。フォルダを右クリック→「プロパティ」→「同期」タブで「このフォルダのメッセージをローカルに保存する」にチェックを入れてください。

STEP
ImportExportTools NGでmboxファイルにエクスポート

Thunderbirdのアドオン「ImportExportTools NG」をインストールします。フォルダを右クリック→「ImportExportTools NG」→「フォルダをエクスポート」→「mbox形式」を選択し、任意のフォルダに保存します。このmboxファイルがあれば将来いつでも過去メールを参照できます。

Outlookをすでに使っている場合

OutlookでIMAPまたはPOP接続を設定済みの場合、メールはすでにローカルに同期されている可能性があります。念のため .pst ファイルとしてエクスポートしておきましょう。

「ファイル」→「開く/エクスポート」→「インポート/エクスポート」→「ファイルにエクスポート」→「Outlookデータファイル(.pst)」の順に操作します。対象アカウントを選択し、「サブフォルダーを含む」にチェックを入れてエクスポートしてください。

エクスポートした .pst ファイルは、新しいメール環境の Outlook にインポートして過去メールを引き継ぐことができます。

あなたの会社はどちら?対応方法が変わる2パターン

@plala.or.jp アドレスを直接使っているか、独自ドメインを使っているかで対応方針がまったく異なります。まず自社のメール環境を確認してください。

パターンA:@plala.or.jp アドレスを直接使っている場合

@plala.or.jp のメールアドレスは2026年8月31日をもって完全に消滅します。このアドレスを業務で使っている場合、新しいメールアドレスへの移行が必須です。

  • 取引先・顧客への新アドレス通知
  • 名刺・会社案内・Webサイトのメールアドレス表記の変更
  • 各種クラウドサービス・銀行・ECサイト等の登録メールアドレス変更
  • 社内システム・ワークフローのメール通知設定の変更

この機会に独自ドメインの取得を強くおすすめします。独自ドメイン(例:info@自社名.co.jp)であれば、将来プロバイダやメールサービスを変更してもメールアドレスが変わりません。取引先への信頼性向上にもつながります。

パターンB:BUSINESSぷらら 経由で独自ドメインメールを使っている場合

独自ドメインのメールアドレス(例:user@自社ドメイン.co.jp)を使っている場合、メールアドレス自体は変わりません。必要なのはメールサーバーの移行とDNS設定の変更のみです。

  • 新しいメールサーバーを契約する
  • DNSのMXレコードを新サーバーに向ける
  • SPFレコードを新サーバーの情報に更新する
  • 各社員のメールソフトの接続先を新サーバーに変更する

SPFレコードの変更例:旧サーバーのSPF設定を削除し、新サーバーの情報に書き換えます。

v=spf1 include:新サーバーのSPFドメイン ~all

MXレコードの変更後、DNS伝播には最大48時間かかる場合があります。切替作業は月曜〜木曜の午前中に実施し、問題発生時に平日中に対応できるスケジュールを組みましょう。

移行先サービスの選び方と比較

メールサービスの移行先として代表的な4つのサービスを比較します。企業規模や用途に応じて最適なサービスは異なります。

サービス名月額(税込)容量特徴向いている規模
さくらのメールボックス約88円〜10GB〜メール専用・シンプル・低コスト個人〜小規模(1〜5名)
エックスサーバー Business3,762円〜300GB〜独自ドメイン+メール+Web・法人向けサポート中小企業(5〜30名)
Microsoft 365 Business Basic899円/ユーザー50GB/ユーザーTeams・OneDrive付・Officeとの統合中規模以上(10名〜)
Google Workspace Business Starter約1,050円/ユーザー30GB/ユーザーGmail・Googleドライブ・カレンダー統合スタートアップ・IT企業

メール機能のみが必要な小規模事業者には、さくらのメールボックスが月額88円と圧倒的に低コストです。Web会議・クラウドストレージも必要な場合はMicrosoft 365またはGoogle Workspaceを検討しましょう。

2026年8月31日までの月別移行ロードマップ

メールサービス完全終了の8月31日までに、計画的に移行を進めるためのロードマップです。

時期やることポイント
4月中(最優先)Webメールの過去メールバックアップ(4/30期限)・移行先サービスの選定4月30日までに完了必須
5月中独自ドメイン取得(未取得の場合)・新メールサービス契約・テスト送受信テスト用アカウントで疎通確認を行う
6月中社員全員のメールソフト設定変更・取引先への新アドレス通知旧アドレスと新アドレス両方から通知する
7月中各種サービスの登録メールアドレス変更・転送設定確認クラウドサービス・銀行・ECサイト等を漏れなく変更
8月中(〜8/31)移行完了確認・旧アドレスの受信監視終了8/31以降は旧アドレスでの送受信が完全に不可

ロードマップの最初のタスク「過去メールのバックアップ」は4月30日が期限です。他のタスクと並行せず、今すぐ着手してください。

VPN・固定IP・ホスティングの2028年問題(インフラ担当者向け)

インターネット接続・固定IP・VPN・ホスティングは2028年3月31日まで猶予があります。ただし切替作業に6〜12ヶ月の準備期間が必要なため、2027年中には計画を立て始める必要があります。

急ぎではありませんが、今から影響範囲の確認を行っておくことを推奨します。特に固定IPやVPNを利用中の場合、社内システム全体への影響が大きいため、十分な検証期間を確保してください。

以下のチェックリストで、自社の影響範囲を確認しておきましょう。

  • BUSINESSぷらら の固定IPアドレスを使用しているか(サーバー公開・リモートアクセス等)
  • BUSINESSぷらら 経由でVPNを構築しているか(拠点間VPN・リモートVPN等)
  • BUSINESSぷらら のホスティングサービスでWebサイトを運用しているか
  • ぷらら光 for Business を回線として利用しているか(2027年3月31日終了)

まとめ

期限対応事項優先度
2026年4月30日過去メールのバックアップ🔴 超緊急
2026年8月31日メールサービス移行・@plala.or.jpアドレス消滅🟠 緊急
2027年3月31日ぷらら光 for Business 終了・回線切替🟡 計画策定
2028年3月31日全サービス完全終了🟡 計画策定

最も緊急なのは4月30日までの過去メールバックアップです。Thunderbirdを無料で使ってすぐに対応できます。その後、自社の利用形態(@plala.or.jp直接か独自ドメインか)を確認し、移行先を選定して計画的に進めましょう。

3月23日以降も旧メールアドレスでメールを送受信できますか?

Webメール経由での送受信は3月23日で終了しましたが、メールソフト(Outlook・Thunderbird等)でのIMAP/POP接続による送受信は2026年8月31日まで可能です。ただしウイルスチェックや迷惑メールフィルタなどのオプション機能は3月23日で終了しているため、セキュリティリスクが高まっています。早めの移行をおすすめします。

4月30日を過ぎたらWebメールの過去メールは消えますか?

4月30日を過ぎるとWebメール上での過去メール閲覧ができなくなります。サーバー上のデータへのアクセス手段がなくなるため、事実上消失と同じです。ただしメールソフトでIMAP接続していれば8月31日まで取得できる可能性はあります。確実にバックアップするなら4月30日までに対応してください。

独自ドメインのメールアドレスはそのまま使い続けられますか?

はい。独自ドメインのメールアドレスは新しいメールサーバーに移行すればそのまま使い続けられます。必要な作業は、新サーバー契約・DNSのMXレコード変更・SPFレコード更新・各社員のメールソフト設定変更です。メールアドレス自体を変更する必要はありません。

BUSINESSぷらら を解約するタイミングはいつがよいですか?

メールのみ利用している場合は、新メールサービスへの移行完了後、2026年8月31日までに解約するのが安全です。固定IP・VPN・ホスティングも利用している場合は、それらの移行が完了するまで解約しないでください。全サービスの最終期限は2028年3月31日です。サービスごとに段階的に移行・解約することをおすすめします。

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